Question 1

Wer bezahlt das Gutachten?

Accepted Answer

Wenn Sie unverschuldet in einen Unfall geraten sind, übernimmt in der Regel die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers die Kosten für das Gutachten. Wir rechnen unser Honorar per Abtretung direkt mit der Versicherung ab, Sie müssen also in der Regel nicht in Vorleistung gehen. Bei Teilschuld, Kaskoschäden oder selbst verursachten Unfällen besprechen wir die Kosten vorher mit Ihnen.

Question 2

Lohnt sich ein Gutachten auch bei kleinen Schäden?

Accepted Answer

Bei sehr kleinen Schäden, sogenannten Bagatellschäden, muss die Versicherung ein Gutachten oft nicht bezahlen. Gerichte setzen diese Grenze meist bei rund 750 Euro an. Dann reicht ein Kurzgutachten oder Kostenvoranschlag. Von außen ist die Schadenshöhe schwer zu erkennen: Schicken Sie uns Fotos, und Sie erhalten eine kostenlose Ersteinschätzung.

Question 3

Die Versicherung will einen eigenen Gutachter schicken. Muss ich das annehmen?

Accepted Answer

Nein. Als Geschädigter dürfen Sie den Sachverständigen selbst wählen. Ein Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet in deren Auftrag. Mit einem unabhängigen Gutachten sind Ihre Ansprüche vollständig dokumentiert.

Question 4

Kommen Sie zu mir?

Accepted Answer

Ja. Wir besichtigen Ihr Fahrzeug in ganz Berlin und im Umland, zum Beispiel bei Ihnen zu Hause, am Arbeitsplatz oder in der Werkstatt.

Question 5

Wie schnell geht es?

Accepted Answer

Sie erreichen uns rund um die Uhr und erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Den Besichtigungstermin stimmen wir so schnell wie möglich mit Ihnen ab. Nach der Besichtigung senden wir das Gutachten an Sie und an die gegnerische Versicherung.

Question 6

Welche Unterlagen brauche ich?

Accepted Answer

Hilfreich sind der Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I), Name und Versicherung des Unfallgegners, falls vorhanden das Aktenzeichen der Polizei sowie eigene Fotos von der Unfallstelle. Wenn etwas fehlt, helfen wir Ihnen weiter.

Question 7

Was steht mir nach einem unverschuldeten Unfall zu?

Accepted Answer

Neben den Reparaturkosten können unter anderem Wertminderung, Nutzungsausfall oder Mietwagenkosten, Abschleppkosten und eine Auslagenpauschale dazugehören. Die fahrzeugbezogenen Positionen wie Reparaturkosten, Wertminderung und Nutzungsausfall halten wir im Gutachten fest.

Question 8

Brauche ich einen Anwalt?

Accepted Answer

Das Gutachten dokumentiert den Schaden. Für die rechtliche Durchsetzung Ihrer Ansprüche empfehlen wir Ihnen gern einen Anwalt für Verkehrsrecht. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt dessen Kosten in der Regel ebenfalls die gegnerische Versicherung.

Question 9

Begutachten Sie auch E-Autos, Motorräder und Transporter?

Accepted Answer

Ja. Als Ingenieur der Elektrotechnik begutachte ich auch Elektro- und Hybridfahrzeuge. Außerdem erstellen wir Gutachten für Motorräder, Transporter, Nutzfahrzeuge und Oldtimer.

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